Políticas de Devolución y Reembolso

Políticas de Devolución y Reembolso / Return and Refund Policy

El comprador tiene derecho a recibir un reembolso, devolución o cambio de productos en lo siguientes casos:

  • Cuando el producto recibido presente daños o defectos de Fábrica.
  • Cuando el producto recibido no concuerde con el producto ofertado.

Aspectos a tener en cuenta para devoluciones y rembolso 
(Si no se cumplen estas condiciones no se hará efectiva la devolución)

  • No haber pasado mas de 1 semana calendario de realizada la compra.
  • En caso de devolución el producto debe contar con su empaque original y sus accesorios correspondientes (folletos, bases, bolsas, etc)
  • En caso de devolución el producto debe estar en perfecto estado tal como se recibió, sin rayones ni desgaste por el uso.
  • Se debe enviar un mensaje a nuestro numero de whatsapp, indicando los siguientes datos:
    • Numero de la Orden.
    • Nombre del comprador.
    • Foto del producto recibido.
    • Justificación de la devolución / reembolso.
  • Los reembolso de las compras realizadas por la pagina son gestionados por la plataforma Mercadopago, por lo que el dinero devuelto quedara en la cuenta Mercadopago o se reintegrara la tarjeta según el método y el tiempo estipulado por Mercadopago.
  • En caso de cambio de producto los costos del flete de ambos envíos serán asumidos en su totalidad por el comprador.